【医療】患者様は、情報を伝えすぎると決断できない

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

接遇

本日は、ホームページでの集患をお手伝いしている医院へ。 「インプラント」という高額な治療に力を入れられています。 カウンセリングで患者様が治療を決断される「受注率」が非常に高い先生です。 その先生とお話しする中で「なるほ・・・

【医療】コンセプトとストーリーで伝えて、問合せに結びつける

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

美容医療

ちらしでも、HPでも、はたまたカウンセリングでも。 ■どんな「コンセプト」（方向性、特徴などなど） ■どんな「ストーリー」で語るか（話す順番、落としどころなど） この２つを決めることが、お客様・患者様に 「静観」から「行・・・

【医療】「提案業」としての医師

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

美容医療

こんにちは。 船井総合研究所　運営チームです。 今日はご支援している皮膚科医院へお伺いして、 実際にどのように診察されているかを見学させていただきました。 医師の診察は、ひとつひとつが「提案」 患者さんひとりひとりに治療・・・

【医療】院内の販促物を整理・整頓することが初めの一歩

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

こんにちは。   船井総合研究所　運営チームです。 今日は、皮膚科の美容医療でホームページと並び重要な広報活動の 「院内販促」 について。 皆さんの医院では、 保険所からの通達や医院からのお知らせ、美容機器のメーカーのポ・・・

美容医療のセミナーでお話させていただきました。

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

美容医療

こんにちは。 昨日は、「皮膚科クリニックのための実践的美容医療活性化セミナー」で講師を勤めさせていただきました。 全国から、保険診療中心の皮膚科の中で「美容医療にもっと力を入れたい！」という先生方にお集まりいただきました・・・

クリニックで物販などを強化するなら

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

皮膚科などのクリニックで 「物販を増やしたい」 や 「既存の患者様を別の施術に繋げたい」 とお考えの場合は、是非、 ①院内で売るものを１つだけに決める ②患者様からの質問への返事トークを統一する。 を実践してみてください・・・

皮膚科クリニックで1日患者数200人でも待ち時間30分の診療体制

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

診療効率化

来る10月20日（日）に皮膚科向け経営セミナーを開催いたします。 今回は、ゲスト講師の先生をお迎えしてのセミナーになりますが、 以下のような内容のセミナーになります。 『2時間待ちが当たり前だった皮膚科が、 スタッフ戦力・・・

皮膚科クリニックにおける組織づくりにおいて重要なポイント

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

スタッフマネジメント

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。 最近、医療経営において組織づくりの重要性を 感じる機会が非常に多くあります。 しかし、日々の診療の忙しさの中で組織づくりの 重要性を認識し、行動している医院さんは少ない と思います・・・

2013年4月～6月の皮膚科の状況

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

業界動向

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。 クライアントさんの数字を見ていると、5月の業績は ぱっとしない感じでした。 気候の要因が大きいのですが、 4月の業績が良かったので少し心配をしていました。 しかし、6月に入りクライ・・・

皮膚科クリニックにおけるリーダーの育て方

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

スタッフマネジメント

皮膚科　経営コンサルタントの北里です。 最近、組織を再編するケースが支援先で多く見られます。 勤務が長いスタッフが多いと、スタッフの仕事に対する 考え方が凝り固まってしまい、新しいことにチャレンジ する風土がなくなってい・・・