【無料DLコンテンツ付】診療の効率化、出来ていますか？専門コンサルタントによる診療見学

2023年05月08日　（月）

科目：: 内科

コラムテーマ：: 業界動向コロナ対策クリニック・医院開業内科循環器内科呼吸器内科 IT活用 web問診 web予約診療効率化シュライバー/クラークスタッフマネジメント診療見学接遇

平素より、大変お世話になっております。
株式会社船井総合研究所の中村でございます。
いつも「めでぃまが」をお読みいただき誠にありがとうございます。

今回の配信では、「専門コンサルタントが行う無料の診療見学」についての小冊子レポートをご紹介をさせて頂きます。

下記のようなお悩みをお持ちの方は、ぜひ小冊子レポートをダウンロード頂きお役立てください。
〇自院のオペレーションの何を改善すればいいかわからない
〇診察可能な患者数を増やしたい
〇待ち時間が肥大化してしまって困っている
〇業務をどのスタッフに割り振ればいいかわからない
〇各種効率化システムを入れてみたいが活用法が分からない

「医業収入を伸ばしたい！でも院内のオペレーションのどこに問題があるのかわからない」
「患者様の待ち時間が肥大化してクレームにつながっている」
「時流適応で各種効率化システムを入れてみたいが、活用法が分からない」

このようなお悩みを抱えていらっしゃる先生方も非常に多いのではないでしょうか。

今回は私たち内科専門コンサルタントがこのようなお悩みを解決すべく診療見学を行います。
診療見学を行い院内の課題点を洗い出し、結果レポートの作成とフィードバックまでを一貫して行います。
院内のオペレーションを整備・効率化することでより多くの外来診察を可能にするだけでなく、医師はもちろんスタッフの皆様、患者様の満足度向上に繋がります。

【診療見学で何をするの？】
診療見学では、主に以下の3点を行います。
①医師の業務と所要時間の棚卸
②スタッフ業務のボトルネックの洗い出し
③院内の効率化システムの検討

【どのような方法で診療見学を行うの？】
主に待合室や診察室にて時間の計測を行い、ボトルネックを見極めます。診療見学自体の所要時間は2～3時間程度です。
①待合室での計測
例）待ち時間
例）会計時間
②診察室での計測
例）問診
例）カルテ入力
例）次回予約の確認
③その他院内導線の分析

少しでも上記の事項でお悩みの方は是非「【内科医院向け】専門コンサルタントによる診療見学」のダウンロードレポートをご一読下さい！

【診療見学を行う際のお願い】
・診療見学の費用として、9,900円(税込)+クリニックまでの交通費をご請求をさせていただきます
・※お問い合わせ状況によってはお断りする可能性があります。
・弊社クライアント様とエリアバッティングされている医院様は診療見学をお受けすることが難しいケースがあるため、予めご了承ください