白須 在の執筆記事一覧

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  業績が良い皮膚科は○○が多い！？

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  皆様、こんにちは。 株式会社船井総合研究所の白須　在です。 今回は業績の良いクリニックは○○が多い！？と題して皆さまにメッセージをお送り致します。 ○○に入るのはズバリ、ホームページのお知らせの数、です。 私は前職で多店・・・

  2023.5.30

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  新年のご挨拶～皮膚科・美容皮膚科の経営者の皆さまへ

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 船井総合研究所の白須（しらす）です。 皮膚科業界は医療DX令和２０３０（今年９月始動）など大きく変化をしようとしております。 また、美容皮膚科業界は、ま・・・

  2023.1.4

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  【このクレーム対応は間違ってる!?】クレーム対応の基本の5ステップ

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の白須です。 突然ですが、このようなお悩みはございませんでしょうか。 ✔︎クレーム対応の仕方が分からない ✔︎いつもクレーム対応で時間がとられてしまう ✔︎脱毛の際のやけ・・・

  2022.8.31

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  「船井総研の差別化の8要素」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  ┏━┳━┳━┳━┓　 ┃医┃療┃経┃営┃ ┗━┻━┻━┻━┛ いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の白須　在（しらす　ある）です。 今回は「船井総研の差別化の8要素」と題してお送りします。 船井総研では、他・・・

  2021.9.1

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  「スタッフさんが気にする院長のガッカリ言動」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の白須　在（しらす　ある）です。 今回は「スタッフさんが気にする院長のガッカリ言動」と題してお送りします。 皆さんが思われている以上に、スタッフは経営者の一挙手一投足を見・・・

  2021.8.10

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  「月末月初はスタッフへの御礼と称賛を言葉にしましょう！」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  今回は「月末月初はスタッフへの御礼と称賛を言葉にしましょう！」と題してお送りします。 突然ですが、毎月スタッフの皆様への御礼と称賛はできていますでしょうか？ 勿論、プレイングマネージャーである先生方が1か月の診療を終えて・・・

  2021.6.18

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  「素敵な接遇ができるスタッフの育て方の無料経営レポート」～皮膚科・美容皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  皆さま、こんにちは。 船井総合研究所の白須　在です。   今回は、【無料経営レポート】の先行情報をお伝えします。   この度、「患者様がずっと通いたくなる素敵な接遇ができるスタッフの育て方」というテー・・・

  2021.4.28

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  「美容皮膚科クリニックに来院される患者様の想いを知ろう！」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

  いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の白須　在（しらす　ある）です。 今回は「美容皮膚科クリニックに来院される患者様の想いを知ろう！」と題してお送りします。 皆さんは初めての美容皮膚科クリニックに来院される・・・

  2021.4.19

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  「第一印象は３秒で●％決まる！？」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

  著者：

  白須 在

  コラムテーマ：

    ずばり、第一印象は３秒で７０％が決まります。 ３秒というとあっという間ですよね。 人は見た目で判断しないといいますが、７０％は３秒の内に判断しています。 つまり、ほぼ、見た目、醸し出しているオーラで判断して・・・

  2021.3.12

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