【自費拡大が出来る・出来ないの差】マーケティング編

著者：

朝日伶

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

経営計画/経営管理 業界動向 コロナ対策 クリニック・医院開業 診療報酬改定 事業承継 訪問リハビリ 美容医療 在宅医療 自由診療 集患・ホームページ活用 IT活用 診療効率化 スタッフマネジメント スタッフ定着率 採用 教育 睡眠時無呼吸症候群 評価制度 接遇

いつもお世話になっております。 船井総合研究所の朝日　伶(あさひ　りょう)です。 「自費診療の拡大」 を来年の1つの課題としている先生多いのではないでしょうか。 最近、自費診療に力を入れている先生が徐々に増えているのは周・・・

成長する医療機関の院長の時間の使い方

著者：

松岡 佑磨

科目：

内科

コラムテーマ：

経営計画/経営管理 在宅医療 スタッフマネジメント スタッフ定着率 採用 教育 評価制度 接遇

いつもメルマガをお読み頂きありがとうございます。 本日は、「成長する医療機関の院長の時間の使い方」というテーマでメルマガを書かせて頂きます。 診療・経営・マネジメントと日々大忙しの事かと思いますが、皆様はどのような時間配・・・

【セミナーのダイジェスト動画あり】先進的なクリニックが行っている「　リワーク　」の実態とは？

著者：

野中 達裕

科目：

心療内科

コラムテーマ：

業界動向 集患・ホームページ活用 接遇

いきなりではございますが 下記のようなお悩みはございませんでしょうか。 ✓　クリニックでの経営の限界を感じ次の一手を探している ✓　薬物療法だけではなくより効果的な治療を模索している ✓　リワークに興味があったが、どう始・・・

「大手美容皮膚科に学ぶ！即実践可能な取り組み３選」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

著者：

鶴 慈子

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

美容医療 診療効率化 接遇

今回のメルマガは、『大手美容皮膚科に学ぶ！即実践可能な取り組み３選』というタイトルでお送りいたします。 多くの医院様が、業績UPを含めたクリニックのステップアップに、「どんな施策に取り組むべきなのか？」「すぐに実践可能な・・・

「美容皮膚科クリニックに来院される患者様の想いを知ろう！」～美容皮膚科・皮膚科の経営コラム～

著者：

白須 在

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

美容医療 接遇

いつも大変お世話になっております。 船井総合研究所の白須　在（しらす　ある）です。 今回は「美容皮膚科クリニックに来院される患者様の想いを知ろう！」と題してお送りします。 皆さんは初めての美容皮膚科クリニックに来院される・・・

繁忙期でも患者様満足度の高い耳鼻科のポイント

著者：

久保田 駿

科目：

耳鼻咽喉科

コラムテーマ：

診療効率化 接遇

いつもめでぃまがをお読みいただきましてありがとうございます。 船井総合研究所の久保田でございます。   本日は、 『繁忙期でも患者様満足度の高い耳鼻科のポイント』 と題して皆様にお伝えさせていただきます。 『2・・・

【スタッフマネジメントの悩みを解決！　院長が取り組むべきスタッフ向け20のチェックリスト / スタッフ向け接遇セルフチェックシート】

著者：

小栗陵太

科目：

整形外科

コラムテーマ：

スタッフマネジメント 接遇

皆さま、いつもメルマガをお読みいただきありがとうございます。 突然ですが、 こんなスタッフマネジメントの悩みはありませんか？ 「入職して3ヵ月もしないスタッフが退職したいと言ってきた」 「ベテランスタッフが、新しい取り組・・・

自分が病気になって分かったこと

科目：

整形外科

コラムテーマ：

接遇

■今、船井総研では患者の満足度を 分かること×治ること×早いこと と定義していろんな提案を組み立てています。   その本当の意味と順番がわかった、というお話。   ■私ごとで恐縮ですが、 人生初、尿管結石の発作に見舞われ・・・

【医療】医療の腕、よりも医師の親しみやすさ

科目：

整形外科

コラムテーマ：

接遇

今日、ご支援先の先生とお話をしていて、先生がポロッと仰いました。 「患者様が再診に来るかどうか、は医師の腕じゃなくて 医師の接遇や親しみやすさなんです。」 このご支援先では評価制度の作成を進めていますが、 院長は、医師の・・・

【医療】患者様は、情報を伝えすぎると決断できない

著者：

運営チーム

科目：

皮膚科・美容皮膚科

コラムテーマ：

接遇

本日は、ホームページでの集患をお手伝いしている医院へ。 「インプラント」という高額な治療に力を入れられています。 カウンセリングで患者様が治療を決断される「受注率」が非常に高い先生です。 その先生とお話しする中で「なるほ・・・