整形外科クリニックの経営者が抱える孤独と悩み…案外あっさり解決できるかもしれません！

いつもめでぃまがをお読みいただきありがとうございます。
株式会社船井総合研究所の伊佐です。

整形外科クリニックを経営していく中で、
このようなお悩みを抱えていませんか？

・人口減少に伴う患者数の減少に対する的確な対策がわからない
・運動器リハビリの稼働があがらない
・リハビリ主任のマネジメントが上手くいかない
・診療の効率化を進めたいが、患者満足度が下がるのが怖い
・最近、売上が伸び悩み、このままの経営でいいのか不安だ
・経営戦略を立てたいが、何から始めればわからない

その他にも、整形外科クリニックを経営していると、
山ほどのお悩みごとやお困りごとがあるのではないでしょうか。

今後の医療業界は、
・診療報酬の厳格化
・人口減少による人材不足・採用難
の危機が訪れています。

さらに、整形外科クリニック業界に絞ると、
地域一番医院とそれ以外の医院といった二極化が起こり、
地域一番医院は売上や患者数が伸びる一方、
二番医院・三番医院は売上や患者数が伸び悩むことが予想されております。

実際にそういった傾向が現れ始めているのが現状です。

今回はそんなお悩み事を解決する一つの方法をご紹介いたします。

整形外科クリニック経営特有のお悩みはどの医院にも共通することがほとんど！

どのような業種・業界においても同様ですが、
経営の戦略やノウハウと近くの競合と共有したり、
分かち合うことは難しいものです。

特に、医師としてプレイヤーでありながら、
医院を経営しなければならない先生方は、
時間的な制約も多くなり、
いつしか「孤独」と闘っていることが多い印象があります。

「悩みを他の先生方と共有して解決することができず、
　ここまで自力でやってきましたが、孤独です。」
そういったお声をよくお伺いします。

もちろん、弊社のコンサルタントが解決のためのサポートをさせていただいておりますが、
“経営者の悩みは経営者同士でしか”分かち合ったり、解決したりすることができません。

そんなお悩みを解決するために、
「整形外科経営研究会」という、
整形外科クリニックを経営する先生方同士で
医院経営やスタッフマネジメントなどの悩みを共有して、
そして解決する場を準備させていただいております。

特に、情報交換のお時間をたっぷりと取っておりまして、
ご参加いただいた先生方からは、

「ずっと悩んでいたことがありましたが、既に解決されている先生方から、
　具体的な対策方法を聞くことができ、一気に解決しました。」
「同じ境遇で、”孤独”や”悩み”を抱える整形外科の先生方と思いを共有できて、
　励みになりました。」
「先生方からのアドバイスは的確で、
　自分一人では考えもしなかった選択肢がたくさんできました。」

などといったご意見をいただいております！

・ここ数年同じ悩みを解決できずにいる
・経営をする上で、孤独を感じている
・他院の先生方からアドバイスが欲しい

そんな先生方は、初回無料でお試し参加ができますので、
「整形外科経営研究会」へのご参加をぜひご検討いただきたいです。

他院見学を通して、現状維持を打破する！

情報交換会を通して、他院の良いところを知り、
自院に足りなくて、かつ、取り入れたいことが明確になってきます。

ただ、その取り組みをスタッフに伝えたとしても、
「〇〇だから、できない」
「うちとシステムが違うから、取り入れられない」
など、いい情報を得ても、なかなか実行に移らず、
実行したとしても思うような結果に結びつかないことがほとんどです。

そこで、弊社がおすすめしていて、
最近でも整形外科経営研究会の会員の先生方で行っていただいているのが、
スタッフを同伴した他院見学です！

まさに、“百聞は一見に如かず”　です。

既に伝えたはずの取り組みも、
まるで初めて知ったかのように目の色が変わり、
思うように実行してくれることがあります。

先生方も孤独の中で、自己流でされてきた通り、
スタッフの皆様も、実は、
「他はどうやっているのか知りたいけど、
　そんな機会や時間なんてない」と思っていることが多いです。

ぜひ、スタッフにも他院見学を通して、
視野を広げていただけたらと思います！

初回参加無料！7月研究会のご案内

ここまでご紹介してきた「整形外科経営研究会」の7月例会日が近づいてきました。

7月例会は、7月21日(日)（弊社東京本社）にて、開催いたします。

《下記に当てはまる方は、無料ご招待！》
本研究会に初めてご参加される整形外科クリニックの理事長・院長のみなさま

《日程》
7月21日(日)

《時間》
11:00～16:30

《開催場所》
船井総研グループ 東京本社
『サステナグローススクエア TOKYO』
〒104-0028
東京都中央区八重洲2-2-1 東京ミッドタウン八重洲 八重洲セントラルタワー35F

《当日のスケジュール》
本研究会では、
全国の整形外科クリニックの経営者様同士の情報交換（情報交換会）に加え、
成功されているモデル経営者様によるご講演（ゲスト講座）や
弊社コンサルタントより整形外科クリニック業界に関する講演（船井講座）を行っております。

次回の7月例会のスケジュールは以下の通りです。

①ゲスト講座
【ゲスト】
HILLTOP株式会社　相談役　山本昌作　氏

【テーマ】
職人集団から世界企業へ！異業種の先駆者から学ぶ人的資本経営

【講座内容】
7月度の整形外科経営研究会では、HILLTOP株式会社 相談役 山本 昌作 氏にご講演いただきます。
山本氏は家業であった従業員５名の鉄工所から、ディズニー・NASAとの取引も行う世界レベルの工場へとHILLTOP株式会社を成長させましたが、HILLTOP株式会社の成長には、「ヒト」の成長が常に伴っていました。
ジョブローテーションによる組織へのノウハウの蓄積とデータベース化、「利益ではなく人を残す」営業方針、中小企業だからこその職場・オフィスへ投資など、“人的資本経営”という言葉が生まれ
企業経営の主要なテーマとして話題になる前の時代から「人的資本経営」を実践されてきました。

そのようなご経験をもとに、山本氏のご講演では、「人的資本経営」をテーマに、組織の人づくり・風土づくりについて、経営者として山本様の具体的なエピソードを交えてお伝えいただきます。
近年企業経営で話題になっている人的資本経営は、当然医療業界にとっても欠かしてはならない視点です。
人的資本経営の視点を取り入れることで、スタッフの採用・定着、モチベーションの向上により、円滑・効率的な業務運営が実現され、業績・患者満足度の向上、クリニックの持続的な成長と安定に直結します。工場は職人の集団であり、医療業界の組織としても特性は似ています。職人の集団から「企業」へと成長する過程で得られた知見は、診療所経営にも非常に役立つ視点となると思います。
院長先生方にとって、明日の経営から人的資本経営の視点を取り入れる第一歩となる、非常に貴重なご講演です。ぜひご参加ください！

②船井総研講座
【テーマ】
WEB経由の来院患者数を最大化！ホームページ分析の実践事項

【講座内容】
7月度の船井講座では、クリニック経営において欠かせない「WEB集患」について解説いたします。
これまで弊社では、SEO対策や広告運用、閑散期の集患対策など、様々なテーマに基づきWEB集患対策についてお伝えしてまいりました。
これらの取り組みの多くは、集患対策の一つである「導線戦略」、つまりホームページへの流入患者を増やす対策に当てはまります。
そのため今回は、ホームページに流入した患者をいかに実来院に繋げるか、集患対策のもう一つの取り組みである「受皿戦略」について解説いたします。
WEB経由の来院患者数を増やすための、ホームページの現状把握と具体的な分析方法についてお伝えしますので、ぜひ今後の集患対策の参考にしていただければ幸いです。

③情報交換会
整形外科クリニックの理事長・院長同士が、情報交換や質問をする場です。
対面型だからこそ実現する、超高密度な経営者向け情報交換会であり、毎回、熱気がある議論が行われております。
本やネット上では得られないアイデアやヒントを得たり、
失敗した事例の話も聞くことができる
まさに「経営のリアル」を学べる場です。

整形外科クリニックに特化した勉強会である
「整形外科経営研究会」のご案内は以上です。

お試し参加申込締切は7月17日(水)です。
締め切りが迫っておりますので、
いますぐスケジュールを確保の上、お申し込みください。

皆様のご参加を心よりお待ちしております。

次回の「めでぃまが！」もお楽しみに！