【診療のムダを削減】今すぐ実践できる効率化の3つのポイント

2024年12月17日　（火）

コラムテーマ：: クリニック・医院開業診療報酬改定研究会美容医療 webマーケティング Google広告集患・ホームページ活用 Googleマップ院内マーケティング IT活用 web問診 web予約診療効率化シュライバー/クラークスタッフマネジメント採用教育評価制度診療見学従業員満足度調査接遇 SEO対策

平素より大変お世話になっております。
船井総合研究所の犬飼瑞穂でございます。

多くのお申込みをいただいております
「【皮膚科・形成外科】保険診療効率化成功事例50連発セミナー」のご案内です。

今回は、診療効率化を進めるための3つの具体的な取り組みについてご紹介させていただきます。

こんなお悩みはありませんか？

・問診に時間がかかり、患者の待ち時間が長い
・診察室での説明不足が原因で業務が停滞する
・カルテ入力に手間がかかり、スタッフの負担が増えている
これらの課題を解消するための具体策を、本セミナーでお伝えします。

1. 問診業務の効率化

スタッフがドクターの診察前に問診対応を実施
WEB問診の導入で患者情報を事前収集し、待ち時間を短縮
テンプレートを活用したカルテ入力で、作業を1秒以内に完了
これにより、患者の待ち時間を短縮し、診療全体の流れをスムーズにします。

2. 診察室での業務負担軽減

スタッフによる事前説明の充実で、ドクターが診療に専念
「追加対応」を減らし、診療内容を明確にする仕組みづくり
診療の質を維持しながら、時間の無駄を削減する具体策をお伝えします。

3. カルテ管理の整備と柔軟性

フォーマットを固定せず、必要に応じた改善を継続
統一された入力マニュアルを活用し、スタッフ間のばらつきを解消
これにより、診療効率の向上とスタッフの負担軽減を同時に実現します。

診療効率化がもたらす未来
効率化を進めることで、患者満足度が向上し、スタッフの負担も軽減されます。
さらに、クリニック全体の運営効率が向上し、経営の安定化につながります。

ぜひ、このセミナーで診療効率化の具体策を学び、明日からの改善にお役立てください！

スタッフ一同、皆さまのご参加を心よりお待ちしております。