内科クリニックの患者数の波を掴む！

いつもめでぃまが！をお読みいただきありがとうございます。
船井総合研究所の久保田でございます。
今回のコラムでは、「内科クリニックの患者数の波を掴む！」と題してお伝えしたいと思います。

季節の変化に伴う内科クリニックの患者数の波

「アイスは夏場が売上が伸び、冬場は落ちる」といったように、クリニックにおいても、やはり季節性や時期による動き、患者数の波といったものがございます。

内科クリニックでいえば、健康診断やインフルエンザワクチンのシーズンといった代表的なものが挙げられます。

他にも簡単な例をいくつか挙げさせていただきますと、

3・4・5月：健康診断による来院が増える、健康診断により、高血圧や脂質異常症の項目に引っかかった方の来院が増える
7・8月：痛風の方の患者数が増える
10・11・12月：インフルエンザワクチンの接種、また、秋の健康診断による来院が増える
12・1月：痛風、高血圧の患者数が増える

といった季節性の動きがあるかと存じます。

地域差などクリニックによってもあるかと思いますが、特定健診、インフルエンザワクチンのシーズンや、感染症が流行したタイミングは患者数が特に増える時期にあたります。

季節性の動きを見極めながら、上手に適応していくことも、経営としてはポイントにあたります。

また、患者数や業績が数か月にわたって伸び悩んだときは注意が必要です。

「単月で昨年同月対比でみたときに業績があまり伸びなかった・・・」など一時的な期間によるものであれば、「今年はインフルエンザが流行した／しなかった」といった季節性によるものが理由となることもございますが、この期間が続く場合は、季節性以外の原因が潜んでいる可能性がございます。

もし、上記のようなお悩みがございましたら、弊社では無料個別相談も受け付けておりますので、お気軽にご相談ください。内科クリニック専門のコンサルタントが対応させていただきます。

業績、患者数をより伸ばしていく打ち手をお探しの先生方へ

本コラムで挙げさせていただきましたような繁忙期・閑散期といった季節性や、診療報酬改定など、そのときの時流・環境に適応して経営をしていくことが重要になります。

では、具体的になにをすればよいのか？

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