「Web広告って何?」から卒業!費用対効果を見える化する新患増加戦略

クリニックにおけるWeb広告、
もはや現代では珍しいものではなく、
重要度の高い集患ツールとなりつつあります。

一方で、運用次第で成果が大きく変わってしまうため、
場合によっては、貴重な広告予算がそのままムダになりかねません。

こうした状況下で、以下のような集患上の課題を抱えていませんか?
「Web広告は、まず何から始めればいいのか、費用対効果の具体的な見通しが立たない」
「リスティング広告をとりあえず出してみたが、効果計測の方法がわからず施策の良し悪しが不明」
「以前、広告を試したが、費用ばかりかかって、成果に繋がらなかった」

Web広告は適切に運用することで、
新患数に大きく寄与する強力な期待があります。

集患を最大化するためにも、
「とりあえず広告を出す」状態から
「戦略的に新患数を増やす」状態へと抜け出すことが、成功への第一歩です。

そこで、今回は、Web広告で成果を出すために求められる戦略的な視点についてお伝えします。

【Web広告で成果を出すための視点】

広告は「情報」だけではなく
「感情」を伝える要素であり、
「誰に、何を、どう伝えるか」という戦略が非常に重要です。

そのため、単に広告を出すだけでは、十分な効果は得られません。

したがって、広告媒体の種類にあった戦略を練る必要があります。

今回は、狙ったターゲットにアプローチしやすいWeb広告である
リスティング広告(検索連動型広告)に焦点を当てます。

リスティング広告(検索連動型広告)は、
ユーザーがGoogleなどの検索窓に入力したキーワードに応じて、
貴院のホームページへのアクセスを増やす仕組みです。

この最大の強みである「狙ったターゲットへのアプローチ」
を最大限に活かすためには、次の戦略的なステップが必要です。

1. ターゲットの明確化
:「脳神経外科」「MRI検査」「片頭痛」などの具体的なキーワードから、
 どんな患者様にアプローチするかを明確に決めます。

2. エリア戦略の決定
: 来院確度の高い診療圏のシェアを高めるための配信エリアを設定します。

3. 目標から逆算した予算設定
: 売上目標から逆算し、必要広告費を適正に決定します。

そしてさらに重要なのは、
これらの設定が適切に行われているかを
運用状況の確認・改善(PDCAサイクル)で検証し続けることです。

キーワードにマッチした適切な文章や、
ホームページ(着地ページ)の精度を高め、
効果計測(新患数やMRI検査数)を行うことで、
戦略的に新患数増加を目指すことが可能になります。

「どういう患者様にアプローチすべきか」
「売上目標から逆算した具体的な予算の組み方」といった、
集患に直結する具体的な運用方法については、セミナーで詳しく解説いたします。

成果を出すための具体的な戦略を学びたい方は、ぜひ詳細をご覧ください。

この記事を書いたコンサルタント

今 勝彦

プロフィール詳細

札幌医科大学を卒業後、作業療法士として、急性期~回復期脳神経外科病で勤務。
現場での臨床や指導経験に加え、大学院での研究、学会発表等幅広い経験を持つ。
船井総研入社後は、臨床経験をもとにした業績向上、医療の質向上のために、運動器リハビリの立ち上げ、集患対策、マネジメントなど様々なコンサルティングを実施している。

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