船井総合研究所の整形外科専門コンサルティンググループが明かす
セミナーやコンサルティングでしか聞けない医院経営ノウハウ
”今日からすぐに実践いただくための”科目別 経営手法レポートダウンロード
「集患」「効率化」「スタッフ採用」「スタッフマネジメント」「WEBマーケティング」……
先生方が日々経営をされる中で、小さなものから大きなものまで様々な悩みがあると思います。
そのようなお悩みを解決していただくために、経営レポートをご用意しました。
すぐに実践な内容が盛りだくさんのレポートとなっているので、是非ご参考にしてください。
整形外科
自賠責保険で収益を上げる整形外科クリニック戦略
【整形外科向け】リハビリ運営マニュアル～リハビリ数値管理編～
成長志向のクリニックの為の”税理士の選び方”
医療業界の採用難に打ち勝つ！整形外科クリニックに必要な採用・教育戦略とは？
1分で確認！整形外科WEBチェックリスト
ホームページやSNSなどの情報について、各項目で確認すべきポイントを記載しております。
リハビリ運営チェックリスト
十分に稼働できていない/
他のクリニックと比べて自身はどうなのか/
運営がブラックボックス化していてよくわからない
等の声をよくお聞きします。
今回は、運動器リハビリを運営する上で、まず。知っておくべき数値や管理について解説しています。
診療効率化マニュアル＝整形外科＝
まずは、効率化が進んでいるクリニック事例をもとに作成した、効率化の考え方・ポイントについて捉えることができます。
外部環境・内部環境調査プロジェクト
整形外科向け！Web集患マニュアル
「インターネットとかあまり詳しくない・・・」という方にもわかりやすく解説しております！
クリニックとしてDXに対応するためのデジタル化戦略レポート
・「DX」と「IT活用」の違い
・クリニックにおけるDXの現状
・クリニックとしてデジタル化に対応するために取り組むべきこと
の上記３点を中心に業界のDXに関する様々な情報をまとめております。
院長が取り組むべき スタッフ向け20のチェックリスト
職員の社会人教育に悩んでいるが、何から教えてよいのか分からない、そんな悩みに対し、まず課題を整理し、取り組むことを明確にするためのチェックリストをご用意いたしました。また今いる既存スタッフが、新しく入職するスタッフに対し、医院の仕事や社会人としての仕事を充分に指導できれば、先生の負担は軽減し、患者様にはより良いサービスの提供が可能です。
スタッフ向け接遇セルフチェックシート
実際の現場では、先生とスタッフの間で、「できている・できていない」の判断基準が異なることが多く見受けられます。 各スタッフにご自身の接遇をチェックしていただき、認識のズレを確認し、取り組むべきことを明確化したり、スタッフ自身の振り返りにもご活用いただけます。
患者満足度を上げる効率化マニュアル
弊社にお問い合わせいただく院長の多くは、「効率化」を現状の課題とされています。 コロナやWEBによる口コミの影響力が増す今こそ、”患者に選ばれる医院”を目指さなければいけません。 効率化の目的は様々ですが、「患者の満足度は”診察待ち時間への満足度”と強い相関がある」ことを鑑みると、これからの効率化は「患者満足度を上げるための効率化」が必要になります。 本マニュアルは「なぜいま必要か」をお伝えし、そして、厳選した16のチェックリストも掲載しております。
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テキスト内容
効率化をする意義
- 効率化をする意義とは？
効率化する必要性
- なぜ患者満足度を上げるための効率化が必要なのか？
医院の成長ステップ
- 患者満足度を上げるための効率化は、発展・成長の出発点！
すべてのステージにとって重要な要素となる！
効率化のためのチェックリスト
- 患者満足度を上げる効率化のための１６のチェックリスト
アクション整理からサポートします！
- 業務を効率化するための業務の見直し
満足度を上げるためのスタッフのアクションを整理する
郊外・地方の整形外科経営成功事例 誌上セミナー
「地方でも運動器リハビリ中心の整形外科にしたい！」 そんな思いをお持ちの院長様へ 地方で整形外科経営を成功されている事例の沿革を、運動器リハビリの立ち上げから拡大、介護への参入等、時系列に沿ってまとめています。 また、整形外科専門のコンサルタントより、運用をしていく上で効果的な７つのポイントを解説しています。 これから運動器リハビリを立ち上げたい/拡大していきたい、また、介護分野への進出を考えている先生方は、ぜひご一読ください。
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テキスト内容
【先代による開業～継承】
- 先代院長である父がこの地に開業し、５１年目になります。先代院長の診療は地域住民から暑く信頼され、患者様からはとても評判のよい医師でした。
【リハビリの開設】
- 治療のためのリハビリ、術後のリハビリを積極的にやっていくこと、そして、治すためには継続的に運動リハビリが必要であるという思いがありました。
【船井総研との出会い、リハビリのさらなる拡充】
- 運動器リハビリを開始し、立ち上げは順調でしたが、その運営に関しては様々な問題に直面し、今後の課題は明確に感じていました。
【運動器リハ拡充～成長期、変動期】
- 医院全体の組織運営は大変さを実感しつつも、特別な対策として何をやればいいのだろうか？と考えることが多々ありました。
【現在と今後に向けて】
- 現在、外来の運動器リハビリステーションは、理学療法士９人、作業療法士１人ほぼ全ての時間予約が埋まっている状況です。
通所リハビリ立ち上げマニュアル
外来のみの運営が、ゼロから通所リハビリを立ち上げを行い成功している整形外科クリニックの通所リハビリテーションの立ち上げ方法をまとめました。
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テキスト内容
通所リハビリ立ち上げの前に
- 2019年4月に、医療保険による要介護・用支援被保険者に対する維持期・生活期の疾患別リハビリの算定が認められなくなる
医療・介護・福祉の違い
- 医療：病気を持つ患者を治療する行為
- 介護：病気が主ですが、病気ではなくても体が不自由で、人の助けが（物理的に）必要となった場合に与える行為
- 福祉：公的配慮によって社会の成員が等しく受けることのできる安定した生活環境を提供
介護保険取得の流れ
- ①本人または家族が、本人が済んでいる地区にある地域包括支援センターなどに相談。要介護（支援）認定を自治体に申請。
- ②心身の状況を調べるため、市区街村の担当者（調査員）が訪問し、本人や家族から聞き取り調査をする
- ③調査票がコンピューターで分析され、要介護（支援）状態区分が導き出される
通所リハビリ立ち上げの目安
- 通所リハビリ立ち上げるにあたっては、クリニックのミッション・介護サービスの重要性・運命イメージを固めていくことが必要になってきます。
立ち上げの準備期間
- 通所リハビリ立ち上げの準備期間は３ヶ月をみておきましょう
申請書類
- 届け先は自治体の介護保険担当課になり、申請書類については、必ず都道府県（※政令指定都市、中核市、特例市の場合は、各市）の介護保険担当かに確認しましょう。
理学療法士採用マニュアル
過去に100件以上の採用のお手伝いをさせていただき活躍されている理学療法士の採用の方法を体系的にまとめた実務的なマニュアルとなっております。
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テキスト内容
採用の全体像
- 母集団をより多く形成する
採用の流れ
- 採用計画を立てる
セラピストの特性を知る
- セラピストの特徴を抑えないとセラピストは集められない
求人母体の選定と特徴
- 選定と特徴
採用ホームページ
- 採用ホームページは最も重要
WEB媒体
- セラピストに有効なWEB媒体
運動器リハビリ立ち上げマニュアル
過去に100院ほど運動器リハビリテーションの立ち上げに携わった中でのゼロから立ち上げを行い成功しているクリニックの運動器リハビリテーションの立ち上げ方法をまとめました。
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テキスト内容
運動器リハビリ立ち上げの前に
- 「運動器（骨・関節・筋肉・神経など）に関する疾患
運動器リハビリに必要な環境・物品
- 施設基準を満たすために必要な物品
申請・事務的手続き
- すぐに申請の手続きを始めましょう。
運営に必要なツール
- 診察・リハビリ
運動器リハビリの処方
- 患者を診察し理学療法の適応の有無を判断
運動器リハビリの流れ
- 初回の説明や治療結果が、それ以降の治療を円滑に進めるために非常に重要です。
Withコロナ時代を共に歩む 整形外科の新型コロナ対策特別レポート
一番化のチャンス＝独自固有の長所の創造
増益体質（社風）づくりのチャンス
一体化の再構築（経営理念、経営計画、キャリアプラン）
採用・人財育成のチャンス
新規事業のチャンス（需要の創造)
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テキスト内容
どうなるコロナウイルス？
- コロナウイルスの終息はあるのか？
これからの不景気を正しく理解する
- 不景気は、企業体質を「革新」するチャンス
Withコロナ時代に業績が下がる医院の共通点
- Withコロナ時代に業績が下がる医院の共通点をご紹介
Withコロナ時代に業績が伸びる医院の共通点
- Withコロナ時代に業績が伸びる医院の共通点をご紹介
新型コロナによる整形外科業界の時流変化
- 新型コロナによる整形外科業界の時流変化をご紹介
院長先生・理事長へのお願い
- 院長先生・理事長へのお願い
病院・クリニック経営研究会のご案内
病院・クリニックの業績アップを目的に、時流や専門情報、即実践ツールの紹介、参加者同士の成功事例を共有する研究会です。
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