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整形外科

実際の現場では、先生とスタッフの間で、「できている・できていない」の
判断基準が異なることが多く見受けられます。
各スタッフにご自身の接遇をチェックしていただき、
認識のズレを確認し、取り組むべきことを明確化したり、
スタッフ自身の振り返りにもご活用いただけます。