6年ほど前に一度、船井総研さんのセミナーに参加したのですが、本格的にお付き合いが始まったのは、2年前にお試しで研究会に参加した時です。過去に参加したセミナーとは異なり、研究会の内容は、医療の本質に重点を置いた内容で、これならと思い研究会への入会を決めました。
実際に入会してみると、さまざまな先生方が工夫や取り組みについて話をされるため刺激になります。また、私自身の取り組みを話すことで、他の先生方からも評価をいただくことができます。次に話すことや取り組むことに思いを巡らせることができ、私自身のモチベーションも上がります。医療圏が重なっている耳鼻咽喉科の医院の先生と経営については話をしづらいので、気兼ねなく経営の話ができるということもありがたいです。
研究会を通じて全国に仲間ができたと感じています。個人的に連絡を取るほど親交の深まった先生もいますし、わざわざ遠方から見学に来てくださる先生もいます。視察を受け入れることで、スタッフにとっても良い効果があります。見られているという意識を通じて成長しますし、モチベーションも上がるのです。
実は研究会に入会する前から、医業収入を下げずに残業をゼロにすることを目標にしていました。その目標通り、繁忙期でも残業はゼロ、医業収入も開業以来、８期連続増を達成しています。 まだまだこれからだと思っていますが、患者さんにもスタッフにも満足してもらえるようなノウハウを今後も試行錯誤していきたいです。医療業界を取り巻く環境は大きく変わりつつあると感じます。研究会で、そうした時代の流れについての情報を吸収しつつ、医療の質を高め、成長を永続的に遂げていければと考えています。
[所属研究会] クリニック経営研究会
