vol.172「繁忙期の終わりに考えていただきたいこと」
2019年4月5日配信
こんにちは。船井総研の井上です。
いつもめでぃまがをご愛読いただき誠にありがとうございます。
今年も花粉が多い地域が多かったですね!
皆さまの地域はいかがでしたでしょうか?
地域によっては、やっと繁忙期のピークが過ぎた医院様も多いと思います。
連日の残業で院長もスタッフもヘトヘトになっていらっしゃる医院様も多いのではないでしょうか?
ぜひゴールデンウィークでリフレッシュしてください!
そして、ゴールデンウィークが終わったら、来年の繁忙期対策を始めましょう!
「やっと繁忙期が終わったのに、もう対策を始めるの?」
そんな声が聞こえてきそうですが、
耳鼻咽喉科において、
「閑散期を制するものが繁忙期を制す」
と言っても過言ではありません。
まずは、クラーク指導や、ツールの整備など、この閑散期でやることを決めてください。
そして、スタッフを集めて、キックオフミーティングを開催し、
(1)どのようなクリニックを目指したいのか
(2)そのためには診療効率化が必要であること
(3)今年の閑散期に取り組みたいこと
の3つを伝えてください。
ポイントは、「スタッフ満足度をあげたい」というメッセージを折り込むことです。
やはりスタッフは、「診療効率化を行うことで自分たちにどんないいことがあるのか」ということをシビアに見ているものです。
ぜひ、スタッフを巻き込み、実行していただければと思います。
このメルマガをお読みいただいた先生に、お知らせがございます。
5月19日(日)に、診療効率化をテーマにしたセミナーを開催することになりました。
【詳細はこちらから】
https://lp.funaisoken.co.jp/byoin-clinic-keiei/seminar/039851_lp/
診療効率化セミナーを開催するのは、2年ぶりとなり、この2年間でさらにパワーアップした講座をお届けいたします。
この閑散期に、「診療効率化に取り組むぞ!」という先生は必聴です!
皆様のご参加をお待ちしております。
日程◆【東京】2019年05月19日(日)
時間◆12:30~16:30(受付開始12:00~)
場所◆船井総合研究所 東京本社
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