vol.164「整形外科の経営数値を抑えよう(延べ患者数) 」
2018年7月12日配信
皆様
船井総合研究所 北垣佑一と申します。
今回は、「「整形外科の経営数値を抑えよう」の2つめのテーマです。
①延べ人数/月
②再診患者数/月
③再初診患者数/月
④新規患者数/月
⑤レセプト枚数/月
今回は①の延べ人数についてお伝えさせていただきます。
おそらく、①~⑤の数値の中で、皆様が一番意識されている数値だと思います。
延べ人数を把握することで、どのように経営に生かしていくかを考えてみましょう。
延べ人数を把握してみていただきたい数値が、
「患者一人当たりのひと月の通院回数」です。
算出の仕方は、各月の
延べ人数/レセプト枚数
となります。
そして、この一人当たりの通院回数を昨年と比較して増減を見ます。
もし昨年と比較して減っている場合、
(a)レセプト単価の減少
(b)レセプト枚数の減少
が起こっていないでしょうか?
(a)については、通院回数が減るので、下がることは容易に想像できますが、
(b)もおこりえます。
その理由としては、治療の途中離脱が起きている可能性です。
その場合、
・先生ご自身の診察を一度見直す
・スタッフの接遇強化
・リハビリ強化、、、
などの対策が必要になってくるかもしれません。
逆に、延べ人数が減っていても、
(a)(b)が起こっていなければあまり気にしなくてもよいかもしれません。
ぜひ、皆様の医院でも、一度算出してみてはいかがでしょうか?
今回は、「整形外科の経営数値を抑えよう(延べ人数)」と題してお送りさせていただきました。
次回のメールマガジンもお楽しみに!!
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