vol.112「スケールメリット」

2016年7月28日配信

皆さん、こんにちは。船井総合研究所の千葉です。

病院業界も、従来から比べれば、徐々に市場は狭められようとしています。
タイトルのスケールメリットですが、規模が大きいからこそ得られる法人のメリットは、
コスト軽減にあります。

医療費削減の世の中だから、医院、病院の規模を大きくしていきましょうと言いたいのではありません。

皆さんの医院、病院の特徴は何でしょうか？ということです。

自院がどのような治療・施術を行っていて、どのような患者層にヒットして来院されているのか
医療面以外に、患者対応などの接遇面もありますが、いかがでしょうか。

なぜ、特徴を考える必要があるのか。

それは、永続する医院づくりのためです。

スケールメリットは、1つの稼働を大きな単位で行います。原価を下げられます。
ただ、規模が大きい分、完成物の形の柔軟性がなくなることに繋がります。

地域包括ケアシステムで掲げられている、一人ひとりの人生を、その人らしく過ごせることを達成するためには、
一人ひとりのニーズに合わせて柔軟に対応していく、「かかりつけ機能」がやはり重要です。

7月24日、我々が主催させていただいて、地域包括ケアシステムに先進的に取り組まれている法人様を訪問しましたが、お話を伺うと、

自法人の特徴は何なのか、自分たちは何をしているのか

が明確でした。当日の講演も、多くを学ばせて頂きました。

皆さんの医院、病院の特徴は何でしょうか？

単一の医院、病院であるからこそ、患者様対応に柔軟性があると思います。
まずは、医院として、院長として言い切れる何かを再考してみてはいかがでしょう。