vol.107「医療機関も“儲け癖”をつけよう」

2016年6月21日配信

今回は、「医療機関も“儲け癖”をつけよう」と題してお伝えしたいと思います。

■“儲けること”は良いことである
船井総合研究所の創業者、船井幸雄の言葉で、
「儲け癖をつける」
という言葉があります。

読んで文字の如く、
商売をする以上、売上を上げ、利益を残そう、
という意味です。

■“儲ける”という言葉と医療機関は馴染まない？
社会性の高い医療機関において、「儲ける」という言葉は、
「タブー」のような印象を受ける先生も多いかと思います。

「儲けるなんてとんでもない」
「患者様が第一だ」

という感情をお持ちになるのではないでしょうか。

■医療機関も“儲け癖”をつけよう
このメールマガジンをお読みの先生に敢えて今回は、

「医療機関も“儲け癖”をつけましょう」
「心置きなく、儲けましょう」

とお伝えしたいのです。

ですが、「ただ医業収入を増やしましょう」、という意味ではありません。

■より多くの患者様に、より良い治療を提供する
医師の方々は、医院で提供する、診療の質に自信を持っていらっしゃると思います。

お手伝いをさせていただいている先生の中には、
1日に100人以上も診察される先生も、いらっしゃいます。

そういった先生は、冗談のように「もうこれ以上は患者が来なくていいよ。。」とおっしゃいますが、
実際に患者様が来院されれば、快く診察をされる。

そういった瞬間に立ち会うにつけ、
私は毎回「医師というのは、覚悟の要る職業だ」と思います。

ただ、現実的に、医院は医師のがんばりだけでは回りません。

受付が必要。
看護師が必要。
リハビリテーション専門職が必要。
検査技師が必要、など。

安定してより多くの患者様に、より良い治療を提供するためには、
スタッフを雇用し、
診療の質を上げるために人を教育し、
働き続けられる「職場環境づくり」を行わねばなりません。

そして、それを実現するために、お金が必要であることが現実です。

■質の高い医療を提供し続けるために、“儲けること”を「是」としよう
今回お伝えしたいのは、

「より良い医療を、より多くの患者様に提供するために、儲け続けましょう」

ということです。儲ける、という言葉に違和感を感じられる先生が多いと思います。

ですが、
より良い医療を提供する医院に成長するために、
“儲ける”ということを、先生方に大事にしていただきたい、と感じています。

■最後に、
船井総合研究所のクレドにある「創業者の精神」をご紹介して、
今回のメールマガジンを終わりにしたいと思います。

「創業者の精神」
よく働き、
よく稼ぎ、
よく学び、
よく考え、
世のため人のために尽くそう

船井幸雄