クリニック経営レポート

取材レポート一覧

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  医療法人社団 マザー･キーファミール産院

  千葉県館山市の出生数を超える分娩数約350人を行っている圧倒的地域NO.1の産院。人口が減少していく地方にありながら、周辺地域から患者が集めることに成功しています。 その成功のポイントは患者満足を徹底的に追及したことにありました。 患者満足といえば、いわゆる接遇や電話対応といった躾・マナーをイメージ…

  2014.11.6

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