取材レポート一覧
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医療法人社団 マザー･キーファミール産院
千葉県館山市の出生数を超える分娩数約350人を行っている圧倒的地域NO.1の産院。人口が減少していく地方にありながら、周辺地域から患者が集めることに成功しています。 その成功のポイントは患者満足を徹底的に追及したことにありました。 患者満足といえば、いわゆる接遇や電話対応といった躾・マナーをイメージ…
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医療法人 南輝 みやはら耳鼻咽喉科
みやはら耳鼻咽喉科は２００６年のクリニック開業後、最寄り駅の岡山駅からは２５分と立地はお世辞にも良いとは言えない中で、医業収入は順調に推移し、開業５年目の２０１０年には年間医業収入が９，０００万円を突破し1億円の大台が見えていました。 ところが２０１０年から数字は伸び悩みます。２０１２年には年間医業…
