vol.160「病院・クリニックで採用後にスタッフ・職員定着率を向上させるために必要なこと」

2017年11月24日配信

いつも｢めでぃまが！｣をご愛読頂きありがとうございます。
船井総合研究所の塙です。
今回は、｢定着率をあげている医院が実施していること｣をテーマにお送りいたします。
 
最近、多くの法人様から採用のご相談を頂いております。
一方で、採用をしたけど定着しなくてまた採用をしなくてはいけない。というようなお悩みも増えております。
このようなお悩みの原因を探っていくと、採用がゴールで採用後の対策がしっかりできていないことが多いです。
 
採用後の対策としてよくあるのは、休みがしっかり取れることや業務マニュアルがしっかりしているなどがあります。
もちろんこのような対策も重要ですが、これにプラスして｢夢をもてる｣｢仲間意識｣をもってもらうことが大切です。
この｢夢をもてる｣｢仲間意識｣は働いている全てのスタッフに共有するのでここをおさえておくことが必要です。
 
実際にこの２点を持ってもらい定着率が上がっているクリニックがしていることとは・・・
 
「経営方針発表会」と「イベント」です。
 
経営方針発表会と聞くと、なんだか大きな会社や法人がやっているとイメージする方も多いですが、
実際に船井総研のお付き合い先では10名前後のスタッフが勤務しているクリニックでもホテルの会場などの外部会場で実施しています。
この経営方針発表会では、理事長の想い・今後の目標・スタッフへの感謝などを伝えることでスタッフとしては「夢を持つこと」ができます。
 
また、２つ目の「イベント」は日々の業務を忘れて非日常をスタッフ全員で感じることです。
例えば、社員旅行や運動会です。
社員旅行は個人旅行ではできないことを入れることがポイントです。
運動会はやってみると気がつくと絆が生まれているのでオススメです。
 
このように、夢と仲間意識を持ったスタッフは今いる組織に「自分が必要である」と感じることができるので
頑張って今いる組織で働くことができます。
 
ということで、今回は「定着率を上げるために必要なこと」というテーマでお送りいたしました。
個人個人のつながりや他人に関心を持つことが少なくなっている現代だからこそ必要とされる施策です。
まずは経営方針発表会でもイベントでもいいので、スタッフと日々の業務以外で関わることを始めてみてください。
 
最後までお付き合い頂きありがとうございます。
次週も宜しくお願い申し上げます。
 
 

無料ダウンロードコンテンツ

経営研究会のご案内

クリニック経営研究会のご案内《無料お試し参加受付中》

経営研究会のご案内

病院経営研究会のご案内《無料ご招待好評受付中》

船井総研医療ニュース無料メールマガジン「めでぃまが！」

現場で活躍するコンサルタントによる業界で成功するポイントや課題解決に向けた新たな切り口をご提供！ 船井総研の医療経営コンサルタントが無料でお届けする現場の最新情報・ノウハウがギュッとつまった 船井総研医療ニュース無料メールマガジン「めでぃまが！」。

これからの時代に生き残っていくため、患者様から支持される「地域一番医院」となるためのヒントや医療経営コンサルティングチームのご支援先の成功事例レポート、勉強会やセミナーのご案内などを盛りだくさんの内容でお届けしています。ぜひご登録ください。