vol.113「なぜ、あなたのクリニックのスタッフは定着しないのか?」

2016年8月9日配信

みなさんこんにちは。
 
株式会社船井総合研究所の田中晋也です▼
http://www.funaisoken.co.jp/site/profile/profile_217.html
 
今回のテーマは「なぜ、あなたの医院のスタッフはすぐ辞めてしまうのか?」です。
 
さて、スタッフさんが辞めてしまう理由はいろいろあります。
 
ほとんどの先生が、
スタッフさんの辞める理由として思っているのが、
 
給与・賞与などのお金の問題。
 
診療日・時間や有休の取りやすさ。
早出・遅出勤務などの働きやすさなどです。
 
しかし、これらは地域の他の医院と比較して見劣りしない程度のものであれば、
辞める決定打となるものではありません。
 
それでは、スタッフさんが辞める最大の理由は何でしょうか?
 
人間関係?
 
もちろん、人間関係も理由の一つです。
 
しかし、もっと大きな根源的な理由は、
 
先生がスタッフさんの「働きがいのニーズ」を把握していないからです。
 
それぞれのスタッフさんがどんな風に仕事をすれば楽しんでできるか?
 
自分の長所・強みを発揮して成果を出し、
まわりから評価されるか?
 
自己実現できるか?
 
スタッフさんの働きがいのニーズを深く知ろうと努力し、
それぞれのスタッフさんが活躍できる居場所をつくってあげられていないからです。
 
このメルマガを読んで、
 
そうかな?
 
と思われた先生、
 
医院で長く残ってくれているスタッフさんを思い出してみてください。
 
良い意味、悪い意味、
医院の中で自分のポジションをしっかり築かれている方ではないでしょうか?
 
それでは、また。
 


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今回の担当コンサルタント

医療・介護・教育・福祉支援部 チームリーダー チーフ経営コンサルタント

田中 晋也(タナカ シンヤ)

「美容医療」新規参入&活性化専門のコンサルタント、日本メンタルヘルス協会公認 心理カウンセラー。
極力無駄を省き、最短距離で美容医療の集患・売上アップを成功させる「即時業績向上」コンサルティングに定評がある。
美容医療のメニューづくり・料金設定から、ホームページ・院内販促物製作、カウンセリング研修、接遇チェック、スタッフのモチベーションアップ、評価制度構築にいたるまで幅広くコンサルティング活動を行っている。
今までに美容医療活性化に関する相談件数はゆうに300件は超え、成功事例多数。
 
 
 

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