今になって思うと、以前は勢いだけの経営だったと思います。“経営的に結果を出す”という体制を船井総研さんに気づかせてもらいました。これは本当に大きな気づきでした。目先の売上だけを追求するのではなく、医院全体が骨太になるよう船井総研さんにサポートいただいております。また「クリニック経営研究会」では、知りたいことに関する情報や他の医院の先生方ともお話ができるなど、良い刺激をいただいております。
医院を変えていこう、成長させようとはしても、前向きなスタッフもいれば変化に対応できないスタッフもいます。今までは全員をまんべんなくまとめればいいかなと考えていましたが、それだとやっぱり大きくはなれません。私のビジョンに賛同してくる人の目線、自らも成長を願う人に見合う環境をしっかり作ってあげ、その人たちと一緒に医院を大きくしていくのがいいのかなと思っています。
今後は５つぐらいの分院を出すことを目標にしていますが、スタッフたちが楽しく、やりがいを持って働ける環境を作ることが前提だと考えています。そういう環境さえ整えば売上も自然と伸びていくと信じています。船井総研さんは、私が悩んだり、決めきれないことが出てきたとき力強く言ってもらえるメンターのような存在です。引き続きよろしくお願いいたします。
[所属研究会]クリニック経営研究会
