【3月21・28日開催診療効率化セミナー】患者満足度を下げずに1時間20人診察できる診療体制とは

2021年03月12日 (金)

科目:
皮膚科
コラムテーマ:
診療効率化

 

弊社では日々、多くの皮膚科クリニック様よりご相談をいただきますが、その中でも特に多いテーマが「診療の効率化」についての内容です。そして多くの場合に院長先生が最初におっしゃられるのが、「診療効率化を進めると、患者さんから不満の声が出ないでしょうか」というご質問です。

確かにむやみに患者さん一人あたりの診察時間を短くするだけでは、下記のような現象につながる可能性があります。
・診察時間が短くなると、患者さんに必要な情報が伝わらない
・医師と話す時間が短いことで患者さんからクレームが出る

しかし診療効率化を適正に進めていただくと、患者さんの満足度を下げるどころかむしろ上昇させ、さらにスタッフの定着率の向上にまで寄与します。

そこで今回、患者満足度を下げずに1時間20人診察できる診療体制の具体的な構築方法について事例を交えてお届けするセミナーを開催させていただきます。診療効率化を進めたいが、自院でどう進めるべきか分からない、という皮膚科クリニックの院長先生はぜひご参加ください。
オンライン配信のため、PCやタブレットがあれば、ご自宅にいても簡単にご受講いただけます。

〈WEB開催/皮膚科クリニック向け診療効率化セミナーのご案内〉

■セミナータイトル
1日200人以上診察!スタッフが自発的に動く事例セミナー

■開催形態
WEBによるオンライン配信

■受講料
・一般価格;税別5,000円/1名様
・会員価格:税別4,000円/1名様

■開催日時
・2021年3月21日(日)
①10:00~11:30
②13:00~14:30
③16:00~17:30
・2021年3月28日(日)
①10:00~11:30
②13:00~14:30
③16:00~17:30
セミナーの詳細、申し込みはこちらから▼
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070101

【このような先生は、ぜひご参加ください】
☑残業時間が長いのでスタッフの負担を少しでも減らしたい
☑患者満足度を維持しつつ診療効率化をしたい
☑時間当たりの診察人数を増やし、業績を伸ばしたい
☑自走する組織体制を構築したい

【本セミナーで学べるポイント】
■皮膚科専門のコンサルタントが「診療効率化」を徹底解説
クリニック未経験のスタッフでも主導できるスタッフ主導型の診療効率化方法をステップ別で解説いたします。
■いち早く取り入れるべきスタッフ活用のためのツール
前問診、クラーク業務、疾患説明をスタッフに移管していくために用意すべきマニュアル、ツールを一挙大公開いたします。
■スタッフ戦力化のポイント
優秀なスタッフはこう育てる!人材採用戦略とスタッフ教育のポイントを解説いたします。

〈WEB開催/皮膚科クリニック向け診療効率化セミナーのご案内〉
■セミナータイトル
1日200人以上診察!スタッフが自発的に動く事例セミナー
■開催形態
WEBによるオンライン配信
■受講料
・一般価格;税別5,000円/1名様
・会員価格:税別4,000円/1名様
■開催日時
・2021年3月21日(日)
①10:00~11:30
②13:00~14:30
③16:00~17:30
・2021年3月28日(日)
①10:00~11:30
②13:00~14:30
③16:00~17:30
セミナーの詳細、申し込みはこちらから▼
https://www.funaisoken.co.jp/seminar/070101

 

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