ただHPを作るだけでは意味がない!【集客できるHPとそうでないHPの違いとは?】

  • 脳神経外科・脳神経内科
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更新日
執筆者内科・医療支援部
コラムテーマ集患・マーケティング
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「とりあえずHPを作ったけれど、問い合わせがほとんどない…」 「HPはあるのに、新患が増えない…」 このようなお悩みをお持ちの方はいらっしゃいますでしょうか? 「HPがある=新患が増える」と考えていませんか? 実は、HPは「持っているだけ」ではほとんど効果がありません。 なぜなら、患者がHPを見つけられていないからです。

集客できないHPに共通する2つの問題点

①検索しても上位に表示されない(SEO対策不足) HPを作っただけでは、検索結果に表示されません。 検索エンジン(Googleなど)で上位に表示されるためには、適切なSEO対策(検索エンジン最適化)が必要です。 「脳神経外科 〇〇市」などのキーワードで検索したとき、貴院のHPは上位に表示されていますか? もし、競合クリニックのHPが上位に表示されているなら、新患の流入を逃している可能性が高いと言えます。
②見た人が「このクリニックに行こう」と思えない(構成や導線の問題) HPにアクセスされても、適切な構成や導線が整っていなければ、 「なんとなく他のクリニックにしよう」とスルーをされてしまう可能性が高いです。
必要な情報は分かりやすく掲載されていますか?
診療内容や料金、アクセス情報はすぐに見つかりますか?
写真やデザインは、自院の魅力が伝わるものになっていますか?
患者は「よく分からないクリニック」には行きません。 HPを見た瞬間に「ここなら安心」と思わせることが重要です。
HPは「作って終わり」ではなく「育てるもの」です。 多くのクリニックでは、HPを作ることがゴールになりがちです。
しかし、HPは「持っていればいい」ものではなく、集客に活用するものです。 HPが検索結果に表示されているか?
地域の患者に見つけてもらえているか? 来院につながる作りになっているか?
これらを見直すことで、HPは「ただの名刺」ではなく、 新患を呼び込む強力な集客ツールに生まれ変わります。 では、具体的にどのようにHPを改善すればよいのでしょうか?

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執筆者 : 内科・医療支援部

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